SUPPORTO TECNICO

QR code
 
 
Il QR, quadratino intelligente, viene marchiato indelebilmente sulla superficie di ogni prodotto per ogni lotto di produzione.
 
L’utente finale, utilizzando una semplice app con un comune smartphone, può fotografare il QR code e ottenere così sul visore un numero di serie come questo:
X12345678
Questo numero rappresenta il lotto di produzione univocamente utilizzato per contraddistinguere il prodotto. Comunicando il numero di lotto apparso durante la scansione, il personale di assistenza post vendita di Elettrotec è in grado di risalire a tutte le informazioni produttive di quel lotto e di fornire di conseguenza l'assistenza richiesta.